Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt zustande mit SNT ApS.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. VERTRAGSGEGENSTAND
4.1 Produktbeschreibung
Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.
4.2 Produktbilder
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.
5. LIEFERBEDINGUNGEN
5.1 Versandkosten
Die Standardlieferung erfolgt versandkostenfrei.
Für den Express-Versand fällt ein Zuschlag in Höhe von 12 Euro an. Nähere Bestimmungen zum Express-Versand erfahren Sie bei den Angeboten.
5.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
6. SELBSTBELIEFERUNGS- UND TEILBELIEFERUNGSVORBEHALT
Ist das von Ihnen bestellte Produkt bei uns nicht verfügbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht beliefert werden, werden wir Ihnen das in der Auftragsbestätigung unverzüglich mitteilen. Wir werden dadurch von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Haben Sie bereits Zahlungen geleistet, werden wir Ihnen diese unverzüglich erstatten.
Vorbehaltlich der Selbstbelieferung werden wir für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Ist ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht rechtzeitig beliefert werden, werden wir die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Versandkosten nachliefern, soweit dies für Sie zumutbar ist.
7. BEZAHLUNG
7.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
7.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird nach Versendung der Ware belastet.
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.
Ratenkauf über Klarna
Sie können den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages bezahlen. Die Höhe der Mindestrate beträgt 6,95 Euro.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten (z.B. zinsfreie Ratenpläne). Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto
PayPal
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware durchgeführt.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
8. EIGENTUMSVORBEHALT
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. TRANSPORTSCHÄDEN
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
10.GEWÄHRLEISTUNG
10.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Weitere Hinweis finden Sie in unserem Reklamationsportal unter
https://support.shapingnewtomorrow.com/hc/de/articles/360031736172-Reklamation-einreichen
10.2 Kundenservice
Kundenservice: Sie erreichen unseren Kundenservice Montag-Freitag von 10:00-20:00 Uhr sowie Samstag von 10:00-16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 40 74305535 sowie per E-Mail unter info@shapingnewtomorrow.de.
11. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
12. GESCHENKKARTEN
Die nachfolgenden Bedingungen unter Ziffer 12. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle käuflich erworbenen Geschenkkarten. Sie gelten nicht für Rabattcodes. Rabattcodes werden ausschließlich in Ziffer 13. der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.
Wir stellen Wertgutscheine mit einem Nennwert in Euro aus. Die Geschenkkarte kann innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden. Diese beträgt vier Jahre und beginnt mit dem Kaufdatum, in dem die Geschenkkarte gekauft wurde.
Geschenkkarten können nur über das reguläre Bestellformular (Warenkorb) als Zahlungsmittel in unserem Online-Shop (shapingnewtomorrow.de) oder in unseren deutschen Stores eingelöst werden.
Sollte der Wert der Geschenkkarte für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen, von uns zugelassenen Zahlungsweise begleichen. Ist der Bestellwert geringer als der Nennbetrag der Geschenkkarte, verbleibt der Überschussbetrag als Differenz in der Geschenkkarte enthalten. Sie können die Geschenkkarte innerhalb der Verjährungsfrist mehrmals bis zur Erschöpfung des Nennbetrags einlösen.
Bei einer Bestellung können mehrere Geschenkkarten miteinander kombiniert werden.
Das Guthaben einer Geschenkkarte wird weder verzinst noch in Bargeld ausgezahlt. Geschenkkarten können nicht bar ausbezahlt, aufgeladen, gegen Wert übertragen, mit offenen Forderungen verrechnet oder auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden. Ein kommerzieller Weiterverkauf von Geschenkkarten ist ebenfalls nicht zulässig.
13. RABATTCODES
Die nachfolgenden Bedingungen unter Ziffer 13. gelten für alle individuell ausgestellten Rabattcodes. Sie gelten nicht für Geschenkkarten. Die Regelungen der Ziffer 12. der vorliegenden AGB sind nicht anwendbar.
Rabattcodes sind einzelne, individuelle Preisnachlässe. Diese können nicht käuflich erworben werden, sondern werden bei Aktionen individuell ausgestellt und sind bis zum angegebenen Zeitraum gültig.
Rabattcodes können als Zahlungsmittel in unserem Online-Shop (shapingnewtomorrow.de) nur für Produkte eingelöst werden, welche für den Erwerb durch Rabattcodes zugelassen sind. Dies wird bei den jeweiligen Rabattbedingungen gesondert ausgewiesen.
Rabattcodes können nicht für den Kauf von Geschenkkarten eingelöst werden. Einzelne Produktkategorien sowie bereits reduzierte Ware oder Aktionszeiträume können von den Rabattcodes ausgeschlossen sein. Auf solche Einschränkungen wird bei der Ausstellung des jeweiligen Rabattcodes hingewiesen. Mehrere Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden. Die nachträgliche Anrechnung eines Rabattcodes ist nicht möglich.
Sollte der Wert des Rabattcodes für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen, von uns zugelassenen Zahlungsweise begleichen.
14. WIDERRUFSRECHT
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben zu.
15. FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT BIS ZU 45 TAGEN NACH WARENERHALT
Wir bieten Ihnen ergänzend und unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 45 Tagen für alle über unseren Online-Shop gekauften Waren an. Das freiwillige Rückgaberecht gilt ab dem 15. Tag bis zum 45. Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Mit diesem freiwilligen Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 45 Tagen nach deren Erhalt an uns zurücksenden. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Regelungen. Die nachstehenden Bestimmungen lassen Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere bleiben Ihnen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt erhalten.
Um von Ihrem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch zu machen, besuchen Sie bitte unser Rückgabeportal und erstellen Sie Ihre Rücksendung über den folgenden Link: https://shapingnewtomorrow.de/pages/returns. Alternativ können Sie eine Rückgabe per E-Mail an info@shapingnewtomorrow.de einleiten. Geben Sie dabei an, dass Sie von Ihrem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen möchten und fügen Sie eine Beschreibung der spezifischen Ware hinzu, die Sie zurücksenden möchten, den Grund für die Rücksendung sowie die entsprechende Bestellnummer.
Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass sich die Ware in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand sowie in der Originalverpackung befindet und dass alle physischen Etiketten an der Ware befestigt sind. Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt, kann die freiwillige Rückgabe verweigert werden. Alternativ kann wie im Fall des gesetzlichen Widerrufsrechts auch im Fall des freiwilligen Rückgaberechts Wertersatz für einen eingetretenen Wertverlust verlangt werden, soweit der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Hierfür erheben wir eine Gebühr in Höhe von 3,90 EURO. Die Möglichkeit, Rücksendeetiketten zu nutzen, gilt für das freiwillige Rückgaberecht entsprechend. Der Umtausch über das Rückgabeportal sowie die Rückgabe oder der Umtausch in einem deutschen Store sind kostenfrei. Es steht Ihnen weiterhin frei einen Versanddienstleister Ihrer Wahl auf eigene Kosten zu nutzen.
Machen Sie von Ihrem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch, erstatten wir Ihnen den für die zurückgegebene Ware schon geleisteten Kaufpreis einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
16. VERHALTENSKODEX
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
17. STREITBELEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.
